BRD a implementat noi norme de securitate pentru clientii sai, prin aceea ca bancomatele sale imping in afara cardurile mai putin decat pana acum. Se presupune ca asa previn mai bine fraudele.
Pe mine m-au "ajutat" de mi-au capturat a doua oara cardul, bancomatul nu mai impinge cardul nici cat sa-l apuc cu varful degetului.
Ce obligatii aveti, in acest caz:
- sa anuntati de urgenta banca asupra a ceea ce s-a intamplat: unde va aflati cand s-a intamplat, ce anume exact s-a intamplat
- sa fiti atenti de unde va puteti recupera cardul - vi se va spune telefonic
- sa reactivati cardul dupa ce l-ati recuperat - la acelasi numar de telefon la care ati sesizat problema
Alternativ, va puteti prezenta la o unitate BRD si semnala acolo ce si cum.
Daca doriti sa ridicati banii de la ghiseu, o puteti face pe baza buletinului si a platirii unui comision de 5 lei.
