17 raspunsuri la acest subiect

[geuta]

Bună ziua,

Întreb și aici poate s-a mai confruntat cineva cu o situație asemănătoare.

Fetita mea ar fi trebuit sa plece în tabara duminica. Din păcate aseară a căzut și și-a fracturat cotul. Are mânuță în ghips pentru 3 sapt.

În asemenea condiții nu o pot lăsa în tabara.

Am sunat învățătoarea i-am explicat ce s-a întâmplat, am atașat poze cu fisa de la urgenta și poza cu copilul și am întrebat cum pot primi banii înapoi. 

A tot încercat sa ma convingă sa las copilul dar pentru mine nici nu întra în calcul asta, și a revenit cu un tel în care mi-a spus ca obține cu greu 550 de lei, pentru ca retragerile după 01.05.2022 nu se rambursează.

I-am spus ca nu e corect, având în vedere ca nu e retragere voluntara e urgenta medicala.

Mentionez ca am achitat tabara integral 1680 de lei. 

[geuta]

Acum îmi dau seama ca mesajul e incomplet.

Întrebarea mea este dacă am șanse reale sau nu sa recuperez banii. 

[viviana]

Ai semnat contract?

 

Si fii-mea  a patit la fel cand era in clasa XI. Avea o tabara externa si una interna.

La cea externa contractul a permis inapoierea in totalitate a sumei la cea interna nu. totul conform contractului,  in  contrat trebuie sa existe niste termene in care se pot inapoia diferite procente din sume.

[viviana]

Acum îmi dau seama ca mesajul e incomplet.

Întrebarea mea este dacă am șanse reale sau nu sa recuperez banii. 

cu cat data plecarii in tabara e mai aproape de evenimentul nefericit cu atat ai mai putine sanse sau deloc.

 

Eu as vorbi direct cu proprietarul taberei.

[viviana]

Sau cu agentia de turism prin carre a luat tabara.

[AdiS]

Poate se mai straduieste doamna sa intrebe pe la cei care voiau si nu au apucat locuri libere.

 

Cred ca se poate in acest fel. Adica inlocuitorul va va da de fapt banutii si doamna rezolva cu vanzatorii inlocuirea de nume pe lista de participanti. Daca e intern, e posibil sa nu fie atat de rigurosi ca si nume si prenume de persoana/copil.

[geuta]

Nu am semnat nimic, iar din conditiile lor reiese retragerea voluntara. 

Și eu ma gândeam sa sun la agenție dar nu știu ce înțelegere are cu dna cu ei și după aceea sa generez alte discuții.

Mie mi se pare absurd, sunt dovezi medicale la mijloc. Adică îmi rambursează cazarea și masa dar transportul nu.

Poate sunt eu prea supărată acum și nu gândesc logic și de aceea am zis sa întreb și aici. 

[geuta]

Am anunțat și noi pe grup dacă dorește cineva sa meargă în locul fetitei mele. 

Nu prea îmi pun speranțe ca e cam din scurt. 

[viviana]

Nu am semnat nimic, iar din conditiile lor reiese retragerea voluntara. 

Și eu ma gândeam sa sun la agenție dar nu știu ce înțelegere are cu dna cu ei și după aceea sa generez alte discuții.

Mie mi se pare absurd, sunt dovezi medicale la mijloc. Adică îmi rambursează cazarea și masa dar transportul nu.

Poate sunt eu prea supărată acum și nu gândesc logic și de aceea am zis sa întreb și aici. 

Ce inseamna transport? cu ce? De unde pana unde?

 

Ca sa pot sa iti ofer oarecare explicatii trebuie sa stiu astea, dar daca nu doresti sa spui nu-i bai

[geuta]

Scuze Viviana, sunt foarte obosita și sigur nu sunt coerenta în mesaje. 

Mulțumesc ca ai insistat.

Transportul cu autocarul l-am plătit separat aprox 130 lei  (nu mai știu exact cât, de curând a mai dat 80lei în plus pt ca s-au scumpit carburanții)din Ploiești pana în jud Brașov.