6 raspunsuri la acest subiect

[tatic_revoltat]

Buna seara! Vreau sa va impartasesc experienta mea, foarte neplacuta de altfel, si sa tag un semnal de alarma...
Asadar, pe la sfarsit de mai-inceput de iunie, fac o programare pentru un consult la doamna dr Anghel Cristina la Regina Maria, pt un consult de psihiatrie pt fiica mea de 2 ani jumatate, ingrijorat fiind de anumite aspecte. Buuun. Cu cca48 ore inainte de data programarii, primesc sms de la clinica sa fiu sigur ca ajung la programare. "Bineinteles ca ajung, ca doar astept de o luna", imi zic...imi eliberez ziua, si eu si sotia, ca, intre timp, programarea s-a mutat ceva mai devreme...nu-i nimic, numai aa vedem ce are copilul!!
Soc si groaza insa!! Cu cca 1 ora si jumatate inainte de ora consultatiei, sunt sunat de la clinica: " doamna dr a avut o urgent si a trebuit sa plece din tara"!!! Poftiiim?!?? Deci stam o luna de zile asteptand o programare si asta e tot?
Ma duc totusi la ei unde, dupa multe parlamentari inutile si scuze corporatiste presarate cu zambete malitioase (" ce mai vrea si nebunu' asta?!) reusesc sa vorbesc cu un tinerel (s-a recomandat ca ceva responsabil cu ceva chestii...) a carui solutie a fost sa ridice din umeri!!!
Pe de alta parte, pediatra ne-a avertizat discret ca, atunci cand doamna dr Anghel nu isi umple programul, nu se mai deranjeaza sa vina si anuleaza tot!!!!!
Ce parere aveti? E caz de Colegiul Medicilor sau nu?
Voi ce ati face?
Pana una-alta, evitati dr Cristina Anghel-Regina Maria!!

[roxanaz]

imi pare rau de experienta voastra. dar cred ca puteti apela si la altcineva, nu?

[andacos]

Mie mi-a fost anulata o operatie(extirpare de alunita pe fata)cu citeva ore inainte de data prevazuta,motivul-medicul a avut accident la sky...si desi si eu am fost revoltata si nervoasa...dupa ce mi-a trecut ,am realizat ca orice e posibil.

 

Doar pentru ca a intervenit o urgenta,nu trebuie blamat medicul neaparat.

 

Poti reface programarea,de fapt e logic sa se refaca programarile si incearca sa intelegi situatia.Ori ca vei cauta un alt medic si va trebui sa astepti,ori ii vei da alta sansa acestui medic...e una si aceasi.

 

Nu o cunsoc pe doctorita,nu stiu despre cine este vorba...interventia mea e din sfera"se poate intimpla ,chiar daca nu ne convine/avantajeaza.

[viviana]

Stiu ca e al naibii de frustrant, insa poate chiar a avut o urgenta. Si medicii astia sunt oameni si lor li se pot imbolnavi rude sau avea decese printre cei dragi.

 

Nu ai avea de ce sa mergi la colegiul mmedicilor si nici nu poti sti daca e adevarat ce v-a spus pediatra.

Ati fost indrumati catre alt medic? Ati fost reprogramati fara sa mai asteptati atata?

[monicabo]

Mi s-ar parea normal, ca daca o consultatie la un dr. pt care ai asteptat o luna si jumatate, sa nu se anuleze asa pur si simplu, pt o urgenta a doctorului. Adica cei de la clinica sa faca un minim de efort sa reprogrameze omul la o data rezonabila (adica nu sa-l mai pui sa ma astepte iar 1 luna - doua) sau sa-l programezi la un alt medic.

 

Dar marile clinici private nu fac decat sa stoarca omul de bani, iti zambesc frumos cand iti iau banii, dar apoi la fel frumos zambesc cand nu te pot ajuta cu nimic, chit ca nu este vina ta... 

[paulinio]

Si mie mi s-a intamplat la Medlife la morfologia de trimestrul al II-lea. Am plecat mai devreme de la serviciu, eram deja in taxi cand m-au sunat sa-mi spuna ca medicul a trebuit sa plece pentru o urgenta... Asta e.

M-am reprogramat dar a trebuit sa schimb specialistul, cea pe care o alesesem avea locuri libere abia peste o luna.

 

La un astfel de consult insa ma astept sa va programeze mai repede sau sa incerce cel putin. E frustrant dar se poate intampla.

Alta data nu s-a mai intamplat... deci una peste alta am fost multumita.

[mariana_flo]

Medicul este om si poate avea si el ceva probleme urgente de rezolvat. Dar clinica la care ai apelat este o institutie care si-a luat un angajament fata de tine, cel programat. Normal era ori sa-ti puna la dispozitie consultul cu un alt medic la data programata ori sa te reprogrameze (daca si tu esti de acord) la o data cat mai apropiata. 

 

Eu zic ca este un caz ce poate fi semnalat protectiei consumatorului, nu colegiului medicilor.